Foire Aux Questions
Est-ce que c’est gratuit ?
Et non ! L’hébergement a un coût ! Si Gmail et ses amis sont gratuits c’est parce qu’il revendent vos données. Comme on dit, « Quand c’est gratuit c’est que c’est vous le produit ! ».Alors oui, nos services sont payants mais il y en a pour toutes les bourses. En fonction du fournisseur que vous choisissez, certains ont un prix fixe (annuel ou mensuel) et d’autres sont à prix libre. C’est à dire que vous donnez ce que vous voulez, en fonction de vos ressources.
Vais-je perdre tous mes mails ?
Pas du tout ! Vous pourrez continuer à utiliser vos boites mails précédentes comme avant. On peut aussi vous accompagner pour migrer tous vos mails chez nous.Je suis perdue ! Je suis perdu !
Oups ! Vous pouvez consulter notre guide pour démailnager.Si vous avez toujours besoin d'aide, n’hésitez pas à nous contacter, on essaiera de vous répondre rapidement : contact@demailnagement.net
Et si j’ai mon propre domaine ?
La mise en place d’un nouveau domaine est plus long/compliqué que d’utiliser un domaine déjà existant. Cependant, nous pouvons vous accompagner pour configurer votre propre domaine.Et si je suis un collectif, une association, un pro ?
Nous pouvons également vous accompagner, au cas par cas. Contactez-nous dans ce cas : contact@demailnagement.net.Pourquoi ne listez-vous pas…
Riseup.net
Nous avons sélectionné des fournisseurs de mail pour lesquels l’inscription est libre. Actuellement, créer une adresse chez Riseup.net nécessite d’être coopté.Mailo, Lilo
La publicité est une des plaies de notre monde, et bien que nous entendons les arguments de ces entreprises : proposer une boîte mail gratuite contre de la publicité, cela dessine un monde qui nous dégoûte.Laposte.net
Laposte.net impose l'utilisation du service "L'identité numérique" de La Poste.Ce même service "identité numérique" exige de posséder un smartphone Android ou IPhone et de télécharger l'application d'identité numérique, et par conséquent d'avoir un compte Google ou Apple.
Avec Laposte.net, nous sommes donc encore assez loin de l'éloignement des géants du numérique en raison du choix de La Poste de dépendre de ces derniers pour fournir leur service.
Nul doute cependant qu'une fois l'adresse créée cette dépendance ne se remarque plus, mais elle existe néanmoins.
Proton
Le PDG de Proton a déjà félicité Donald Trump en présentant le parti Républicain états-unien comme une défense contre les Big Tech, en décembre 2024.Après avoir fait un partenariat avec un influenceur d'extrême-droite français (annulé depuis), nous avons décidé de les retirer de notre liste.
De plus, la messagerie de Proton utilise ses propres applications et n'est pas compatible avec Thunderbird, sur lesquels reposent nos tutoriels.
Autre ?
Auditer/comparer plusieurs dizaines de fournisseurs de mail n’est pas facile. Il est possible que nous ayons fait des erreurs ou des oublis. Cette liste a évolué et va évoluer. Si vous souhaitez nous signaler quelque chose, contactez-nous.Pourquoi ne citez-vous pas les fournisseurs d'accès internet (Orange, Free, SFR…) ?
Les fournisseurs que nous référençons permettent de créer une adresse mail, gratuitement ou moyennant contribution, mais sans qu'il soit nécessaire de souscrire un autre contrat pour avoir cette adresse.Les fournisseurs d'accès internet ne permettent pas de créer une adresse mail sans prendre un abonnement internet chez eux, alors que ce sont deux choses qui n'ont rien à voir.
Cette situation est héritée d'une situation où les fournisseurs d'accès internet fournissaient également une adresse mail à leurs abonnés. C'est encore souvent le cas.
Aujourd'hui, vouloir une adresse mail chez Orange/Free/SFR… nécessite avant tout de prendre une abonnement internet Orange/Free/SRF… Et si la pratique qui consiste à fournir une adresse mail avec un abonnement internet semble perdurer, un abonné Orange qui résilie son abonnement internet perdra son adresse mail après 6 mois.
Ces adresses mail ne sont donc pas à encourager car étroitement liées à son fournisseur d'accès internet du moment, alors que celui-ci est susceptible de changer, par exemple au gré des offres commerciales ou d'un éventuel déménagement (avec de vrais cartons 😉). Changer d'adresse mail peut prendre du temps et il serait dommage de s'empêcher de changer de fournisseur d'accès internet juste par crainte de devoir changer d'adresse mail.
Comment exporter mon carnet de contact depuis mon ancien fournisseur de mail ?
L’exportation de vos contacts est une opération qui sert à créer un fichier au format CSV. En effet celui-ci sera enregistré sur votre disque dur et contiendra l’ensemble de vos contacts comme une sorte de carnet d’adresses. Vous aurez ensuite la possibilité de conserver ce fichier CSV comme une simple sauvegarde ou de l’utiliser pour importer vos contacts sur d’autres services (une nouvelle adresse e-mail par exemple).Depuis Hotmail
Pour exporter vos contacts, rendez-vous dans votre boîte mail puis cliquez en haut à droite sur «Options» puis «Autres options…»Cliquez ensuite sur le lien « Exportation de contacts»
Pour pouvoir continuer le processus vous devez tapez le code inscrit dans l’image puis ensuite cliquez sur «Exporter».
Une fenêtre d’enregistrement s’ouvre, vous n’avez plus qu’à cliquer sur «OK»
Votre fichier est à présent enregistrer sur votre disque dur, généralement dans le dossier « Téléchargements » : il se nomme WLMContacts.csv. Vous sélectionnerez ce fichier pour importer vos contacts chez votre nouveau fournisseurs de courriel.
Depuis Gmail
1. Accéder à l’application Contacts en cliquant sur ce lien, ou en cliquant sur Applications Google > Contacts.- Le format CSV (pour comma-separated values) est un fichier qui peut s’ouvrir avec un tableur (Calc de Libreoffice ou Excel) et où les valeurs sont séparées par des virgules.
- Le fichier vCard est notamment utilisé par le carnet d’adresse de Nextcloud ou Apple par exemple
Votre fichier est à présent enregistrer sur votre disque dur, généralement dans le dossier « Téléchargements » : il se nomme WLMContacts.csv. Vous sélectionnerez ce fichier pour importer vos contacts chez votre nouveau fournisseurs de courriel.
Est-ce que les fournisseurs de mail que vous proposez sont bien sécurisés ?
C'est difficile de répondre rapidement à cette question !Tout d'abord parce que la sécurité absolue n'existe pas, en particulier en informatique. Des failles de sécurité sont régulièrement trouvées dans la majorité des logiciels qui composent un service en ligne. Avec suffisamment de moyens et de temps, il est théoriquement possible de s'introduire dans n'importe quel système numérique.
De plus, il est important de noter que plus le service est gros, plus les pirates vont mettre de moyens pour hacker un service : hacker un service mail qui a des millions de boites est bien plus intéressant que de hacker un service qui donnera "seulement" accès à quelques centaines de comptes. Un petit fournisseur de mail n'a certes pas d'équipe dédiée à la sécurité et au monitoring, mais il est également très peu probable qu'il fera l'objet d'une attaque ciblée nécessitant des jours de préparation.
Enfin : le mail sur Internet est un vieux protocole (1971), plus vieux que le web (1989). Si le protocole a connu des évolutions en termes de sécurité, mais n'est pas du tout au niveau de sécurité des messageries modernes. Nous déconseillons d'utiliser le mail pour des discussions où la confidentialité ou l'anonymat sont critiques. Utilisez plutôt Signal, Simple X, ou Delta Chat.